# FAQ - Link: https://ifaformation.fr/faq/ - Published: 2026-02-23T17:07:25+01:00 - Author: IF@  # QUESTIONS FREQUENTES SUR NOS FORMATIONS Trouvez rapidement les informations pratiques, les réponses à vos questions sur nos formations, financements et certifications ## Informations pratiques Où se trouve IFA Castres ? IFA Castres est situé au Causse, dans le bâtiment **L'Arobase 2**, au 4 rue Georges Charpak, 81100 Castres. Nous sommes à environ 10 minutes en voiture du centre-ville de Castres. Comment venir à IFA en transport en commun ? Vous pouvez venir en **bus Libellus ligne 10** (gratuite). L'arrêt "Le Causse" se trouve à 2-3 minutes à pied de notre centre. Depuis la gare routière de Castres, comptez environ 20 minutes avec la ligne 10. Y a-t-il un parking à IFA Castres ? Oui ! Nous disposons d'un **parking gratuit de 50 places** sécurisées, dont **2 places réservées aux personnes à mobilité réduite (PMR)**. Le parking comprend également un abri vélo et moto, ainsi que des bornes de recharge électrique. IFA Castres est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ? Oui, notre centre est **100% accessible PMR**. Nous disposons d'un ascenseur, de portes élargies, de rampes d'accès conformes, de sanitaires PMR adaptés et de places de parking réservées. Notre référent handicap est formé par l'AGEFIPH. Quels sont les horaires d'ouverture d'IFA Castres ? Nous sommes ouverts du **lundi au vendredi de 8:00 à 12:00 et de 13:30 à 17:30**. Pour toute visite, nous vous recommandons de prendre rendez-vous au préalable. Comment contacter IFA Castres ? Vous pouvez nous contacter : * **Par téléphone** : 05 63 51 02 02 * **Par email** : ifa.castres@orange.fr * Via notre **[formulaire de contact](https://ifaformation.fr/contact/)** IFA s'engage à répondre dans un délai de 72 heures. ### 󠀁[ Vous souhaitez un rendez-vous ](https://ifaformation.fr/contact/)󠁿 [ Nous contacter ](https://ifaformation.fr/contact/) ### 󠀁[ Bureautique ](https://ifaformation.fr/nos-formations/bureautique/)󠁿 ### 󠀁[ Internet ](https://ifaformation.fr/nos-formations/internet/)󠁿 ### 󠀁[ PAO ](https://ifaformation.fr/nos-formations/pao/)󠁿 ### 󠀁[ Comptabilité ](https://ifaformation.fr/nos-formations/comptabilite/)󠁿 ### 󠀁[ Spécifiques ](https://ifaformation.fr/nos-formations/formations-specifiques/)󠁿 ## Nos formations Combien de formations proposez-vous ? IFA Castres propose **29 formations** réparties dans **6 domaines d'expertise** : Bureautique, Internet, PAO, Comptabilité, Formateur et Hygiène Alimentaire. Quels sont vos domaines de formation ? Nos 6 domaines d'expertise sont : * **Bureautique** : Titre professionnel Chargé d'Accueil et de Gestion Administrative, Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Publisher, Access, Usages du Numérique * **Internet** : WordPress * **PAO** : Adobe Illustrator, InDesign, Photoshop, Canva * **Comptabilité** : Titres professionnels Comptable Assistant et Gestionnaire de Paie, Les opérations comptables courantes, La rémunération des salariés, La clôture de l'exercice comptable, Sage 50 Compta et Gestion Commerciale * **Formateur** * **Hygiène Alimentaire** Les formations IFA sont-elles certifiantes ? Oui ! Nous proposons : * **3 certifications TOSA®** (Desktop, Digital et Graphics) inscrites au Répertoire Spécifique * **3 Titres Professionnels** du Ministère du Travail (niveau 4 et 5) * Toutes nos formations certifiantes sont **éligibles au CPF** Nous sommes également **centre d'examen agréé** pour les certifications TOSA® et les Titres Professionnels. Quelle est la durée moyenne d'une formation chez IFA ? Cela dépend du type de formation : * **Formations courtes** (Bureautique, Internet, PAO, Formateur et Hygiène Alimentaire): 14 à 56 heures (2 à 8 jours) * **Formations modulaires** (Comptabilité) : 35 à 70 heures * **Titres Professionnels** : 300 à 450 heures (4 à 6 mois) Toutes nos formations peuvent être **personnalisées** selon vos besoins et votre niveau. Combien de stagiaires par session de formation ? Nous travaillons en **petits groupes** pour garantir la qualité de l'apprentissage: * **Maximum 8 stagiaires** par session de Titre Professionnel * Possibilité de **formations individuelles** sur mesure pour les certifications TOSA® Proposez-vous des formations à distance ? Nos formations se déroulent uniquement **en présentiel** dans nos locaux à Castres. Cette approche permet un accompagnement personnalisé et une meilleure acquisition des compétences. Quel matériel est mis à disposition pendant la formation ? Nous mettons à votre disposition : * **16 postes informatiques** équipés (Windows 11, Microsoft Office 2021) * **Logiciels professionnels** : Adobe Illustrator, InDesign, Photoshop, Sage 50 * **Écrans 24 pouces** * **Connexion fibre optique** haut débit * **Salles climatisées** et spacieuses * **Support de cours** (format papier ou numérique selon la formation) Quel est le taux de satisfaction des stagiaires IFA ? Notre **taux de satisfaction est de 98 %**. Nous menons des enquêtes régulières auprès de nos stagiaires pour améliorer continuellement la qualité de nos formations et de notre accompagnement. ### 󠀁[ Découvrez nos formations ](https://ifaformation.fr/catalogue/)󠁿 [ Voir le catalogue ](https://ifaformation.fr/catalogue/) ## Financement et CPF Vos formations sont-elles éligibles au CPF ? Oui ! La majorité de nos **formations certifiantes** sont éligibles au CPF : * Les **10 certifications TOSA®** (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Access, Usages du Numérique, WordPress, Adobe Illustrator, InDesign, Photoshop) * Les **3 Titres Professionnels** (Chargé d'Accueil et de Gestion Administrative, Comptable Assistant, Gestionnaire de Paie) Vous pouvez les retrouver sur Mon Compte Formation. Comment utiliser mon CPF pour financer ma formation ? Vous devez obligatoirement utiliser **L'Identité Numérique La Poste** pour accéder à Mon Compte Formation via FranceConnect+. **Les 4 étapes :** * Téléchargez l'application **L'Identité Numérique La Poste** (gratuite) sur Google Play ou App Store * Créez votre **Identité Numérique** (quelques minutes) * Connectez-vous à **Mon Compte Formation** avec FranceConnect+ * Recherchez et inscrivez-vous à votre formation Comment créer mon Identité Numérique La Poste ? * Téléchargez l'application **"L'Identité Numérique"** de La Poste sur votre smartphone( Android ou iOS) * Préparez une **pièce d'identité valide** (carte d'identité, passeport, titre de séjour) * Suivez le **processus de vérification** (photo de la pièce d'identité + selfie vidéo) * Votre **identité numérique** est créée en quelques minutes C'est **gratuit, sécurisé** et vous permet d'accéder à Mon Compte Formation. Quels autres financements acceptez-vous en dehors du CPF ? Nous acceptons plusieurs dispositifs de financement : **Pour les salariés :** * Plan de développement des compétences (via l'employeur) * Projet de Transition Professionnelle (PTP) * Dispositif Démissionnaire **Pour les demandeurs d'emploi :** * Aide Individuelle à la Formation (AIF) - France Travail * Contrat de Sécurisation Professionnelle (CSP) * Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle (POEI) **Pour les chefs d'entreprise :** * AGEFICE (jusqu'à 5 000 € pour les titres professionnels) Les demandeurs d'emploi peuvent-ils suivre vos formations ? Oui ! Les demandeurs d'emploi peuvent financer leur formation via : * Leur **CPF** (Compte Personnel de Formation) * L'**AIF** (Aide Individuelle à la Formation) de France Travail * Le **CSP** (Contrat de Sécurisation Professionnelle) * La **POEI** (Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle) Contactez votre conseiller France Travail et notre équipe pour constituer votre dossier. Combien coûte une formation chez IFA ? Les tarifs varient selon la formation et sa durée. Ils sont disponibles dans notre** [catalogue de formations](https://ifaformation.fr/catalogue/)**. Contactez-nous au **05 63 51 02 02** pour un devis personnalisé gratuit. La plupart de nos formations sont **entièrement finançables** via le CPF ou d'autres dispositifs. ### 󠀁[ Découvrez tous les financements ](https://ifaformation.fr/nos-formations/financer-votre-formation/)󠁿 [ Financer votre formation ](https://ifaformation.fr/nos-formations/financer-votre-formation/) ## Certifications et Qualité IFA Castres est-il certifié Qualiopi ? Oui ! IFA Castres est **certifié Qualiopi** depuis 2021, pour la catégorie "Actions de formation". Cette certification qualité atteste de la conformité de notre centre vis-à-vis du référentiel national qualité et permet à tous les financeurs de formation( CPF, OPCO, Transitions PRO, France Travail, AGEFICE) de prendre en charge nos formations. Nous sommes également labellisés **Certif'Région** par la Région Occitanie. Qu'est-ce que la certification TOSA ? Le **TOSA®** (Test On Software Applications) est une certification **reconnue par France Compétences** et **inscrite au Répertoire Spécifique**. Elle évalue vos compétences sur un logiciel et délivre un **score sur 1000 points**, sans échec. IFA Castres est **centre d'examen agréé TOSA®**. Vous passez votre certification directement dans nos locaux, dans des conditions d'examen contrôlées. Les certifications TOSA® que nous proposons : * **TOSA Desktop** : Word, Excel, PowerPoint, Outlook et Access * **TOSA Digital** : DigComp, WordPress * **TOSA Graphics** : Adobe Illustrator, InDesign, Photoshop et Canva Êtes-vous un centre d'examen ? Oui ! IFA Castres est **centre d'examen agréé** pour : * **Certifications TOSA®** * **Titres Professionnels du Ministère du Travail** Vous passez vos examens directement dans nos locaux. Cela facilite votre organisation et vous permet de passer votre certification dans un environnement familier. Quelle est votre démarche qualité et RSE/RSO ? IFA Castres s'inscrit dans une démarche de **Responsabilité Sociétale des Organisations( RSO)** basée sur la norme ISO 26000. Nos engagements : * **Environnement** : 70 % de supports dématérialisés, limitation des impressions * **Inclusion** : Accessibilité PMR, référent handicap formé AGEFIPH * **Éthique** : Charte éthique interne, transparence, respect du RGPD * **Qualité** : Satisfaction stagiaires 98 %, amélioration continue * **Local** : Partenaires locaux et responsables Nous publions chaque année notre **bilan RSE/RSO** et nos **indicateurs qualité**. [ ⌊Labels et certifications IFA Castres⌉ ](https://ifaformation.fr/nos-labels-et-certifications/) [ Nos labels et certifications ](https://ifaformation.fr/nos-labels-et-certifications/) [ Nos engagements ](https://ifaformation.fr/nos-engagements/) [ ⌊Engagement IFA Castres⌉ ](https://ifaformation.fr/nos-engagements/) ### 󠀁[ Une question supplémentaire ](https://ifaformation.fr/contact/)󠁿 [ Nous contacter ](https://ifaformation.fr/contact/)